Mám peněženku Barion.
Registrace
Jak si mohu otevřít peněženku (účet) Barion?
Kolik stojí registrace v systému Barion?
Jaký je rozdíl mezi registrací jednotlivce (osobní profil) a organizace (obchodní profil)?
Kdy se mám zaregistrovat jako organizace (obchodní profil)?
Po registraci jsem nedostal/a aktivační e-mail, co mám dělat?
Jak mohu otevřít podúčet v cizí měně v mé peněžence?
Dobití (navýšení zůstatku v peněžence)
Jak mohu dobít peněženku (účet) Barion?
Kolik stojí dobití Barion peněženky?
Jak dobít peněženku bankovním převodem?
Kdy dostanu peníze, pokud peněženku dobiji bankovním převodem?
Peněženku jsem dobil/a bankovním převodem ze zahraničí, ale nedostal/a jsem celou částku, proč?
Dobil jsem elektronickou peněženku, ale ještě jsem nedostal peníze, co můžu dělat?
Zasílání peněz
Jak mohu poslat peníze přes Barion?
Mohu poslat peníze někomu, kdo ještě nemá Barion peněženku (účet)?
Kde vidím, že příjemce, který nemá Barion účet, si vyzvedl své peníze?
Kolik stojí posílání peněz?
Co mám dělat, když jsem poslal/a peníze na nesprávnou e-mailovou adresu?
Jak dlouho trvá, než ostatní dostanou peníze poslané přes Barion?
Přijímání peněz
Dostal jsem e-mail od Barionu, někdo mi poslal peníze, co to znamená, co mám dělat?
Dostal/a jsem e-mail, abych se zaregistrova/a, protože někdo mi poslal peníze. Ale já už mám Barion peněženku.
Je přijímání peněz zpoplatněno?
Kde vidím, že jsem dostal peníze?
Kdy dostanu peníze poslané přes Barion?
Nakupování
Jak mohu zaplatit ve webovém obchodě používajícím Barion online platební bránu?
Platba kartou selže, protože systém odmítá mou kartu.
Existuje nějaký poplatek za nákup s platební bránou Barion?
Jak dlouho trvá nákup s Barionem, kdy dostane obchodník peníze?
Jak mohu vidět, co jsem zaplatil/a s Barionem?
Kdy dostanu výrobek / službu, kterou jsem si koupil/a?
Viděl jsem neznámý odpočet na mé kartě, kde mohu zkontrolovat, co to je?
LIMITY
Bankovní převod, bankovní transfer
Co je to bankovní převod?
Jak mohu poslat peníze?
Má bankovní transfer nějaký poplatek?
Existuje minimální částka pro bankovní převod?
Jak dlouho trvá bankovní převod peněz?
Co znamená neúspěšný bankovní převod?
Co mám dělat, když jsem poslal peníze na nesprávný bankovní účet?
Proč příjemce vidí "Barion" při bankovním převodu?
Mohu přímo poslat peníze na PayPal účet?
Zrušení
Limity, identifikace jednotlivců
Další otázky týkající se používání peněženky Barion
Jak zobrazím historii transakcí mé peněženky?
Jak odstraním svou uloženou bankovní kartu?
Jak mohu uložit novou bankovní kartu?
Jak mohu změnit své údaje?
Jak mohu změnit svou e-mailovou adresu?
Jak mohu změnit své heslo?
Zapomněl jsem heslo, co mám dělat?
Neznám odpověď na mou bezpečnostní otázku, co mám dělat?
Jak mohu deaktivovat Barion peněženku, pokud ji někdo zneužil?
Proč dostávám měsíční výkazy od Barionu?
Ozveme se vám co nejdříve prostřednictvím e-mailu. Pokud jste vybrali telefonickou odpověď, zavoláme vám ve vámi preferovaném čase.