Firmy
Osoby
Vývojář
Přihlášení
Registrace
Zasílání peněz
Přijímání peněz
Přijímání peněz za nákup a integrace Barion shopu
Limity
Odstranění limitů pro organizace
Bankovní převod, bankovní transfer
Zrušení
Další otázky týkající se používání peněženky Barion
Zpět
Jak provedu refundaci pro své zákazníky?
V historii transakcí najdete příslušný nákup, klikněte na tlačítko "Refundace" a můžete snadno vrátit celou částku nebo jen část ceny nákupu na zdroj (např. bankovní karta), ze kterého zákazník zaplatil.
Barion neúčtuje žádný další poplatek za vrácení peněž. Nicméně vrácení peněz je chápáno jako další transakce, která bude zpoplatňena. Poplatek za původní transakce byl odečten a nebude vrácen, protože transakce byla dokočena.
Mějme na paměti, že vrácení platby není běžná transakce, takže lhůta její realizace může být až do 1-30 pracovních dní, v závislosti na době zpracování zúčastněných bank, takže to není závislé na nás. Prosím, o tomto informujte zákazníka.