Ügyfélszolgálat

Hogyan segíthetünk?

back_button

Vissza

Elfelejtettem a jelszavam, mit tegyek?

Amennyiben elfelejtetted Barion Tárcád jelszavát és nem tudsz belépni, beállíthatsz új jelszót, a bejelentkezési oldalon található “Elfelejtetted a jelszavad?” lehetőséggel. A regisztrációhoz használt e-mail címed megadása után egy e-mailt küldünk a számodra. Az e-mailben kattints a linkre, majd add meg az új jelszót és válaszolj a biztonsági kérdésre is, melyet Te állítottál be, amikor aktiváltad a Tárcád. Ezután nincs más dolgod, mint bejelentkezni az új jelszavaddal!

Mivel mind a jelszót, mind a biztonsági kérdésre adott választ oly módon tároljuk, hogy – természetesen – a mi dolgozóink sem férnek hozzájuk, ezért amennyiben nem emlékszel a biztonsági kérdésre adott válaszodra, ennek a megmondásában, vagy megváltoztatásában nem tudunk segíteni.

Ha nem emlékszel a biztonsági kérdésre adott válaszodra, és emiatt nem tudod megváltoztatni a jelszavadat, lehetőségünk van a Barion Tárcád megszüntetésére. Ehhez elegendő, ha a regisztrált e-mail címről ezt kéred tőlünk a hello@barion.com e-mail címre írva. A Tárca megszüntetése után javasoljuk, hogy regisztrálj egy új Barion Tárcát, amelyhez akár ugyanazt az e-mail címet is használhatod.