Előfordulhat, hogy egyes parkolóhelyeken, több zónát is érzékel az alkalmazás, amiből neked kell kiválasztani a megfelelőt. Amennyiben véletlen rosszul választanál és emiatt megbüntetnek, akkor érdemes a fizetési meghagyás alján megadott parkolási ügyfélszolgálat felé írásban, 5 munkanapon belül jelezni, hogy fizettél parkolást, de rossz zónában. Csatolni kell a fizetési felszólítás másolatát és szükség lesz a parkolásunk azonosítójára is. Ezek után az illetékes parkolási ügyfélszolgálat kivizsgálja az ügyet és dönt, hogy esetedben méltányolható-e a hiba, és eltekintenek-e a büntetés behajtásától.