Ügyfélszolgálat

Hogyan segíthetünk?

Elfogadóhely

Magánszemély

Fejlesztők

Belépés

Barion tárca nyitás

Pénzküldés

Pénzfogadás

Elfogadóhely létrehozása és kezelése

Limitek

Limitek megszüntetése szervezetek esetén

Banki átutalás, visszaváltás

Tárca megszüntetés

Egyéb Barion tárca használatával kapcsolatos kérdések

Személyre szabott segítséghez lépj be.

Segítség kell?

Írj nekünk

back_button

Vissza

Mi történik, ha elvesztettem a mobileszközömet?

Ha elhagytad a mobileszközödet, akkor sincs baj – szinte biztosan elég, ha Apple ID-dal vagy Google-fiókoddal belépsz egy új eszközön, letöltöd a Barion appot, és újra belépsz. Ebben a cikkben részletezzük a teendőidet iOS és Android eszközökön. 

iOS 

Ha a Barion appod verziója 6.0.8 vagy annál későbbi, és bekapcsoltad az iCloud Keychain szolgáltatást (itt olvashatsz részletesen a szolgáltatás bekapcsolásáról), minden Apple eszközödön könnyen és gyorsan szinkronizálhatod jelszavaidat. Ha nincs meg az eredeti eszközöd, lépj be egy új eszközön az Apple ID-ddal, és az Apple kétlépéses hitelesítését követően az új eszközödön is azonnal használhatod valamennyi tárolt jelszavad. Töltsd le a Barion appot az új eszközre, és az eltárolt jelszóval beléphetsz a Barion-fiókodba! 

Bővebben az iCloud Keychainről 

Az iCloud Keychain az Apple eszközökbe beépülő, érzékeny adataidat, köztük jelszavaidat biztonságos tárolására szolgáló rendszer. Hardveres és szoftveres biztonsági összetevőivel az iCloud Keychain a legmagasabb fokú védelmet biztosítja adataid számára. Nemcsak biztonságos, de kényelmes is, mivel több eszközön egyszerre képes naprakészen tartani a védett adatokat – minden Apple eszközödön könnyedén hozzáférhetsz tárolt jelszavaidhoz. 

Ha már erős ügyfélhitelesítést használsz, és az elhagyott eszközödön futó Barion app verziója 6.0.8-asnál korábbi, kérj segítséget ügyfélszolgálatunktól! Írj a hello@barion.com emailcímre a Barion-fiókod emailcíméről! 

Android 

A Google-fiókod automatikusan eltárolja és minden Androidos eszközödön frissíti a jelszavaidat, ezért ha elhagytad az Androidos mobilodat, csak be kell jelentkezned a Google-fiókodba, és a Google Credential Manager szolgáltatás a Barion app mellett valamennyi jelszavas hozzáférésedet visszaállítja. Nincs más dolgod, mint letölteni a Barion appot egy új készülékre, és bejelentkezni. 

Ha segítségre van szükséged, írj ügyfélszolgálatunknak a hello@barion.com e-mailcímre a Barion-fiókod e-mailcíméről!