Ez a jelenség akkor fordulhat elő, ha Apple Pay-en vagy Google Pay-en keresztül fizettél. Az Apple Pay és a Google Pay a vásárlók védelme érdekében egy véletlenszerű kártyaszámot generál és társít az eredeti kártyához. A visszatérítésről és a sikeres fizetésről szóló visszaigazoló e-mailben ezt a generált kártyaszámot tüntetjük fel.

Az Apple és a Google saját rendszereikben tárolják az eredeti kártyaadatokat, így az ilyen vásárlásokra indított visszatérítések sikeresek lesznek az eredeti kártyára.